KPN

Logica en haar partner hebben een omvangrijke datamigratie uitgevoerd bij KPN. De migratie verliep met minimale business risico’s voor KPN en met een ‘zero downtime’.

Dankzij de migratie zijn de kosten verlaagd en is de klanttevredenheid verhoogd. Zo zijn bijvoorbeeld arbeidsintensieve, manuale handelingen teruggebracht van 40% naar 5%.