Burgernet is een snel en veilig communicatiesysteem tussen de politie en 35.000 vrijwilligers via SMS, voicemail, chat en e-mail.

De politie kan contact zoeken met burgers en de beschrijving van een verdachte verspreiden, waarna deze contact op kunnen nemen met de meldkamer om relevante informatie door te geven.

Door direct met burgers te communiceren, kan de politie sneller, preciezer en beter voorbereid te werk gaan.