Connected World
‘Leer uw klanten kennen via Crowds, Cloud en Mobile’
We zijn veel meer dan vroeger mobiel en connected. Met vrienden uiteraard, maar ook met producten, services, organisaties en merken. Met een merk laten we onze lifestyle zien en dat we deel uitmaken van een ‘community’ of ‘crowd’.
Weet u wie uw klanten zijn? En wat ze van uw merk en producten vinden? We zien deze discussies steeds meer op fora, social media en (micro)blogs. Deze nieuwe netwerken zorgen voor meer transparantie en geven de ‘crowd’ macht. Door hier goed naar te kijken, krijgt u waardevolle informatie voor uw doelgroepbenadering.
Netwerken van mensen staan echter niet op zichzelf. De koppeling van nieuwe media met bestaande systemen in uw organisatie levert u een schat aan gegevens op. Deze helpen u uw producten en diensten verbeteren en vervolgens sneller naar de markt te brengen. Daarnaast kunnen netwerken en nieuwe media bijdragen aan publieke belangen. ‘Communities’ en ‘crowds’ kunnen door een signalerende functie ook bijdragen aan de openbare orde en veiligheid.
Naast mensen worden ook systemen meer en meer met elkaar verbonden. Van koelkasten en pakketjes tot lantaarnpalen. Deze ‘slimme devices’ worden - uitgerust met sensoren - op afstand (mobiel) beschikbaar en bestuurbaar. Via Cloud computing ontstaan zo enorm veel nieuwe gebruikstoepassingen. En daarmee ook mogelijkheden voor nieuwe verdien- en betaalmodellen. Denk bijvoorbeeld aan ‘pay per use’.
Wij vertalen voor u de mogelijkheden en voordelen van de Connected World om zo uw bedrijfsprocessen efficiënter en effectiever te managen. Wij maken zaken minder complex door de slimme inzet van technologie en het integreren van systemen. Dat doen we al jaren, dat zit in ons bloed.
Maak ook de connectie en neem contact op met ons. Wij laten u graag zien hoe u uw business kunt veranderen door aan te haken op de Connected World.