Britse Airwave gaat niet over een nacht ijs

Outsourcing op hoog niveau

Het Britse Airwave levert beveiligde draadloze communicatie (zowel data als spraak) aan de verschillende ambulancediensten, brandweereenheden, politiekorpsen, nuts- en transportbedrijven in het land.

Het is een ‘business’ die 24 uur per dag, zeven dagen per week foutloos moet werken.

Voor Airwave is outsourcing dan ook geen gewone zaak: de betrokken externe partijen moeten niet alleen betrouwbaar zijn, zij moeten ook op hun beurt foutloos werk kunnen afleveren.

De zogenaamde Operator Support Systems (OSS) zijn sinds 2005 ondergebracht bij Logica.

TelecomUpdate publiceerde dit artikel (januari 2012) en gunt een unieke blik achter de schermen.

Bron: TelecomUpdate

Download PDF (.2mb)

Share: